Meu nome está no SPC/Serasa — como limpar?
Nome sujo? Entenda como limpar, negociar e quais são seus direitos quanto à negativação.
Ter o nome no SPC/Serasa significa o quê?
Significa que uma empresa registrou uma dívida não paga nos órgãos de proteção ao crédito. Isso impede você de fazer empréstimos, financiamentos e compras a prazo.
Como limpar o nome?
- Negocie a dívida — entre em contato com o credor e proponha um pagamento
- Pague ou quite — após o pagamento, o nome deve ser limpo em até 5 dias úteis
- Peça o distrato — documento que comprova o pagamento e a retirada do nome
- Confira no SPC e Serasa — acesse gratuitamente para confirmar a limpeza
Dicas para negociar
- Peça desconto — muitas empresas oferecem até 90% de desconto em dívidas antigas
- Use o Serasa Limpa Nome — plataforma oficial de negociação
- Não aceite parcelas que não consiga pagar
⚖️ Base Legal
Art. 43 do CDC — direito de saber sobre dados cadastrais
Art. 43, §2º do CDC — exclusão após pagamento
Súmula 544 do STJ — prescrição de 5 anos
Art. 43, §2º do CDC — exclusão após pagamento
Súmula 544 do STJ — prescrição de 5 anos
✅ Passo a Passo
- Acesse o Serasa Limpa Nome ou o site do credor
- Negocie a dívida com desconto
- Após pagar, peça o comprovante de quitação
- Confira a limpeza no SPC e Serasa em até 5 dias
- Se não limparem, registre reclamação no consumidor.gov.br
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⚠️ Aviso Importante
Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica profissional. Em casos complexos, procure um advogado ou a Defensoria Pública.
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